Notre solution d’infogérance informatique utilise des outils de monitoring avancés. Nous assurons en temps réel la surveillance matérielle (alimentation, disques, mémoire…) et fonctionnelle (CPU, RAM, espace disque…) de vos principaux équipements serveurs et réseaux. Selon des seuils définis en amont, nos techniciens informatiques sont alertés en cas de défaillance.
Si un dysfonctionnement est signalé, nous intervenons avant qu’il ne se transforme en panne bloquante pour votre entreprise. La plupart des pannes informatiques peuvent être évitées sur les défaillances sont détectées dans les temps, limitant ainsi les interventions de maintenance informatique.
Le contenu du Pack
– Audit de contrôle au démarrage de la prestation
– Administrations de vos serveurs
– Sécurité et sauvegarde
– Assistance téléphonique illimité
– Déplacement sur site
– Suivi et conseil
– Test de contrôles mensuel
– Suivi de vos équipes en internes
– Suivi des projets SI
– Equipe dédié pour votre entreprise